Транспортные средства часто приобретаются не только в официальных салонах, но и у частных лиц. И в последнем случае можно обнаружить недостатки, которые делают дальнейшую эксплуатацию невозможной. Потому стоит рассмотреть процесс возврата для данной ситуации.

Покупатель обычно сразу строит планы по поводу дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Но как поступить, если появилась достаточно серьёзная поломка? И если клиент точно уверен, что дефект присутствовал до момента совершения покупки?

Даже если автомобиль сломался в день покупки, то нет какого-либо официального закона, позволяющего сделать возврат. Ведь частные лица не относятся к официальным распространителям продукции. Это значит, что на такие ситуации Закон о защите прав потребителей не действует.

Потому не актуально и привычное правило, касающееся двухнедельного срока для стандартной процедуры возврата. Но для владельца автомобиля всё-таки есть надежда на возврат денег, хотя бы некоторой их части.

Только необходимо соблюдать определенные условия:

1. При совершении сделки важно проследить за правильным .
2. Присутствие грамотного адвоката для таких сложных дел обязательно.

Как вернуть машину продавцу и получить деньги назад? Ответы в видео:

Гражданский Кодекс содержит статью, позволяющую покупателю отказываться от условий . Но нет никакой информации по поводу того, за какой срок требуется подать иск и своё возражение. В данном случае применяется общий срок исковой давности равный 3 годакам.

Его течение начинается с момента, когда покупатель узнал о наличии существенного недостатка в автомобиле. Возврат автомобиля можно осуществить, если владелец попался честный. Это редкость, но встречаются граждане, которые с самого начала согласны вернуть деньги, и принять транспортное средство.

Покупка ТС

Многие автолюбители отдают предпочтение машинам с пробегом, которые реализуются через салоны, а не у частных лиц. Но в этом случае стоимость будет заметно выше. Одна из причин таких решений – проведение дополнительной . Это позволит убедиться в том, что у транспорта отсутствуют серьёзные проблемы.

Автоцентры дают сразу несколько гарантий:

• Надлежащая работа двигателя.
• Нормальное состояние трансмиссии.
• Проведение предпродажной подготовки.

Можно ли вернуть машину в автосалон, если она еще на гарантии? Читайте .

И на такие автомобили распространяется Закон о защите потребителей. При покупке с рук он действовать перестаёт.

Трудности возврата

Проблемы могут возникнуть при возврате, даже если стороны заключают официальный договор.

Вот лишь некоторые нюансы, о которых стоит узнать заранее:

1. Отсутствие защиты на уровне законодательства.
2. Отсутствие конкретных сроков и правил, связанных с возвратом.

Когда можно вернуть б/у машину продавцу?

Главная сложность – в том, что у самого покупателя нет каких-либо серьёзных гарантий при взаимодействии с продавцом.

Как сделать возврат автомобиля продавцу возможным?

Стоит внимательно отнестись к процессу ещё на стадии, когда заключается официальный договор на приобретение и продажу транспортного средства.

Покупка машин у физических лиц: «подводные камни»

Отсутствие положенных гарантий и защиты на законодательном уровне – вот лишь некоторые проблемы, связанные с совершением таких сделок.

Есть и другие сложности, с которыми придётся столкнуться покупателю:

1. Возможность судебного у приобретаемой машины. Обычно такие ограничения накладываются судебными приставами.
2. Приобретение автомобиля, находящегося под залогом. И здесь помощь юриста окажется актуальной – он сам сможет проверить данные по транспорту у службы ФСС. Иначе придётся организовать судебное разбирательство, когда залогодержатель или судебные приставы предъявит свои требования по отношению к транспортному средству.
3. Наличие имущественных прав сразу у нескольких человек.

Что нужно проверять в машине б/у

Например, случается так, что супруг продаёт транспорт, не получив согласия от второго члена семьи. Потом последний может предъявлять свои права на эту вещь. Придётся решать проблему в судебном порядке, либо – обращаться к юристам.

Договор купли-продажи: что должно быть прописано

Существуют некоторые правила, использование которых уменьшит вероятность появления спорных ситуаций.

• Шапка договора обычно посвящается реквизитам сторон, принимающих участие в заключении сделки. Здесь должны присутствовать и паспортные данные, тогда при необходимости не составит труда найти продавца.
• Обязательно наличие фактов, доказывающих, что имущественные права только у продавца, и ни у кого больше.
• Должен присутствовать пункт, согласно которому сам покупатель может расторгнуть соглашение. Например, если возникнут определённые обстоятельства.

Описание порядка действий при возврате автомобиля

Когда приобретённое транспортное средство оказывается с дефектом, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

1. Организация проведения независимой экспертизы. Она помогает выяснить, по какой причине возникла неисправность, и как давно это случилось.
2. После этого направляется специальное уведомление продавцу, вместе с результатами экспертизы. В этом документе описывается само требование по возврату.
3. Если продавец игнорирует первые сообщения, то придётся обратиться в суд.

Если суд занимает сторону покупателя: на что рассчитывать

Существует несколько вариантов требований, которые могут предъявлять покупатели:

• Компенсация средств, потраченных на восстановление самим покупателем.
• Восстановительные работы за счёт старого владельца.
• Уменьшение стоимости товара по причине обнаруженных недостатков.
• Полный возврат средств, отказ от приобретения.

Как правильно купить машину б/у, чтобы потом не пришлось ее возвращать? Смотрите видео:

Если в договоре была прописана меньшая сумма, чем есть на самом деле – то специалисты не рекомендуют говорить именно о возврате всех трат. Не стоит рассчитывать получить больше, чем написано в договоре.

Главное – проявлять осторожность при приобретении такого товара.

Это особенно касается получаемых документов:

1. Стоит перечитать договор. Отдельно проверяются все данные, которые были вписаны в текст. Ведь этот документ является основным.
2. Проверка проводится для знаков транспорта, отметок в техническом паспорте.
3. Если на техпаспорте есть отметка дубликат – стоит провести дополнительную проверку в ГИБДД.
4. Если в техническом паспорте есть вклейки – то так же стоит проявлять осторожность. Велика вероятность того, что проводилась криминалистическая экспертиза.
5. Если раньше проводились ремонтные работы – то стоит поинтересоваться документами и по данному вопросу.

Заключение

Меры предосторожности помогают защитить свои права. И избежать неприятных спорных ситуаций, которые требуют дополнительных трат, как по времени, так и по силам. Сопровождение сделки грамотным юристом – ещё один вариант обеспечения своего спокойствия. Если продавец отказывается от этого сразу – то он точно должен вызвать только подозрения, и ничего больше.

Проблема

Приобрёл поддержанный автомобиль 6ть дней назад, автомобиль с виду не плохой но старенький, и когда офирмили договор купли продажи я сел и поехал, но автомобиль оказался очень плохим, износ деталей очень сильный и это машина не стоит этих денег, Вопрос можно ли вернуть автомобиль прежнему владельцу и забрать свои деньги обратно?!

Обычно, когда покупают авто - не проверяют тех. состояние, износ и пр. Поэтому делают договор купли-продажи, если вообще Он есть. А так - справка - счет и все. Вы обратитесь с претензией к продавцу. С требованиями. Будет ответ. По результату - можно далее - в суд. Там предоставляете документы и свои доказательства.

Доброго времени суток!

Все зависит от того, как был составлен договор. Если договор купли-продажи сожержит в себе полное описание всех недостатков автомобиля, то вряд ли Вы сможете доказать, что цена договора была продавцом завышена. Если недостатки автомобиля были скрытыми, т.е. продавец не поставил Вас в известность об их существовании, тогда, у Вас больше шансов вернуть уплаченные деньги. Учитывайте немаловажный момент, Вам предстоит доказать наличие у автомобиля недостатков, это может установить только экспертиза. Если продавец Вам на встерчу не пойдет, то прийдется обратиться в суд, т.е. Вы понесете еще расходы на госпошлину и на услуги юриста.

Решение

Добрый день, Павел!

Возможно расторжение договора купли-продажи автомобиля, заключенного между физлицами (насколько поняла из вопроса):

1. По соглашению сторон (продавца и покупателя);

Очень редкий случай, так как продавец — физлицо - давал возможность покупателю изучить товар и оценить его, перед тем, как платить за покупку. Возможно, если только покупателю ссылаться на то, что он не мог объективно узнать о недостатках товара.
2. В одностороннем порядке (подав претензию, затем заявление в суд);

Вам предварительно необходимо получить заключение экспертов о существенных недостатках товара, влекущих невозможность использовать авто по прямому назначению.

Срок, установленный для возврата товара потребителем в торговую организацию, здесь не действует.

Проблема

Приобрёл подержанный автомобиль с заявленным пробегом 75 000 км. Продавец в объявлении указал, что дескать "вложений не требует". Через неделю обнаружилась проблема с двигателем. Диагностика в салоне у дилера показала наличие значительных технических дефектов. Кроме того, в неофициальном порядке, представитель дилера сообщил мне, что у них имеются основания полагать, что пробег автомобиля значительно занижен - в базе данных есть сведения о прохождении этим авто т.о. при пробеге в 175 000 км. Официального заключения дать на этот счёт не могут, ссылаясь на отсутствие соответствующей лицензии. Резолюция дилера - "автомобиль опасен в эксплуатации". Прежний владелец уверяет, что ничего об этом не знает, хотя ранее заявлял, что приобрёл авто у своего начальника, до которого машина принадлежала юр.лицу, в котором он работал, в том числе, управлял этим транспортным средством. Обратно готов выкупить авто лишь за значительно меньшую сумму, что, опять же, наводит на определённые мысли. Планирую подать иск о мошенничестве с возмещением сопутствующих финансовых затрат (офоромление страховых полисов ОСАГО, КАСКО) и морального ущерба. Вопрос в том, какую сумму я смогу вернуть обратно? По просьбе покупателя в договоре купли-продажи была указана сумма в 100 000 рублей, дабы избежать уплаты налогов, я же заплатил ему в пять раз больше.

Андрей, добрый день!

Я тоже была в такой ситуации: на диагностике после покупки заявили о необходимости капитального ремонта двигателя. В другом салоне предложили другие услуги и т.д. Дилер тоже может заявить о серьезном объеме ремонта, который, возможно, вам нет необходимости проводить.

Верный ход - получить калькуляцию на ремонт у нескольких исполнителей.

Ззаключение эксперта о состоянии автомобиля (также дается его рыночная оценка) оформляется автоэкспертным бюро либо другой экспертной организацией, лицензия для этого не нужна, главное - квалифицированнные эксперты.

Решение

У вас первая проблема в том, что в судебном порядке придётся доказывать, что вам продали автомобиль с теми недостатками, которые выявились не при осмотре (визуальном), а при эксплуатации. Но это ещё можно сделать с заключениями экспертов и заключениями специалистов. Что вас обманули, скрыли существенные моменты по техническому состоянию машины, можно доказать.

А вот вторая проблема- стоимость авто, которую вы указали во много раз ниже действительной цены. Суд принимает во внимание документальное подтверждение - то, что указано в договоре. Вы эти деньги перечисляли на его счёт в банке или отдали наличными?

Нередки ситуации, когда приобретенный «с рук» автомобиль не устраивает нового владельца по техническим параметрам, состоянию, в нем выявляются непредвиденные неисправности, и собственник желает вернуть уплаченные деньги. Порядок и основания возврата автомобиля продавцу-физическому лицу закреплены в Гражданском кодексе РФ.

Можно ли вернуть автомобиль бывшему владельцу

При покупке автомобиля в салоне на отношения между продавцом и покупателем распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Граждане, помня об общем правиле обмена и возврата неподошедшего товара на протяжении двух недель, периодически пытаются вернуть купленный автомобиль без неисправностей в салон, где неизменно получают отказы, поскольку качественные автомобили возврату и обмену не подлежат.

Аналогичное правило действует и при покупке автомобиля с рук у физического лица. ГК РФ не предоставляет покупателю возможности осуществить обмен или возврат автомобиля без недостатков или с недостатками, которые были оговорены при покупке, и с которыми изначально покупатель согласился.

Автомобиль в полной комплектации, с документами, без непредвиденных неисправностей и претензий третьих лиц вернуть бывшему владельцу нельзя.

Автомобиль возвращается продавцу в следующих случаях:

• Продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц.
• Продавец не передает нужные документы на машину.
• В автомобиле выявлена существенная неисправность.
• Передан неукомплектованный автомобиль, а продавец отказывается от комплектации.

Если продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц, покупатель после обнаружения указанного обстоятельства имеет право вернуть автомобиль и получить деньги за машину обратно. Если же такой автомобиль изымается у покупателя после покупки, продавец возмещает покупателю понесенные убытки.

Если продавец не передает документы на машину, покупателем направляется письменное требование предоставить нужные документы. В случае когда продавец игнорирует обращения, покупатель не может эксплуатировать автомобиль без документов и требует расторжения договора с возвратом денежных средств.

Если в автомобиле выявлена существенная неисправность, покупатель может вернуть автомобиль продавцу-физическому лицу.

Под существенным недостатком понимается неисправность, не подлежащая устранению, требующая несоизмеримых затрат денег или времени на устранение или появляющаяся не в первый раз.

Как правило, такие поломки определяются по результатам технических осмотров или даже экспертиз, заключение которых предоставляется продавцу. При этом ответственность продавца распространяется только на те неисправности, которые возникли до момента передачи автомобиля покупателю или по причине, имевшей место на тот момент. Обычно это производственный брак, следствия износа деталей, скрытые последствия ДТП, утопления автомобиля и прочие дефекты, обнаружить которые при осмотре на момент покупки затруднительно.

Срок для выявления недостатка и обращения к продавцу-физическому лицу – 2 года с момента получения автомобиля.

Если в автомобиле покупателем обнаружены неисправности, не отвечающие признакам существенности, то в отношении такого автомобиля ненадлежащего качества покупатель вправе требовать от продавца:

• снизить цену за автомобиль;
• отремонтировать автомобиль в разумный срок;
• компенсировать расходы покупателя на обращение в ремонтную мастерскую.

Если передан неукомплектованный автомобиль, покупатель сначала направляет требование о доукомплектации. Если продавец отказывается от совершения необходимых действий и требование не выполняет, покупатель отказывается от автомобиля.

Порядок возврата автомобиля с появившимися неисправностями бывшему владельцу определен в ст. 483 ГК РФ. Данная статья предписывает направление извещения бывшему владельцу о том, что купленный автомобиль содержит не оговоренные сторонами дефекты, т. к. о качестве товара. Срок направления извещения прямо законом не установлен.

Извещение направляется бывшему владельцу в разумный срок или иной срок, прописанный в договоре купли-продажи.

Если покупатель забыл о данном правиле и извещение не отправил, это не всегда лишает его права требовать возврата автомобиля. Закон освобождает продавца, бывшего владельца, от ответственности при неполучении извещения только тогда, когда он доказывает, что отсутствие извещения лишило его возможности исполнить требование или повлекло серьезные затраты, которых не понес бы при получении извещения от нового владельца.

Если бывший владелец был осведомлен о ненадлежащем качестве проданного автомобиля, он не вправе ссылаться на отсутствие извещения о качестве.

Иными словами, если продавец изначально знал, что на автомобиль отсутствует документация, на него претендуют третьи лица или он имеет скрытые дефекты, которые обязательно дадут о себе знать в процессе эксплуатации, но намеренно скрыл эту информацию от покупателя и продал автомобиль, то он не вправе отказываться от ответственности по мотиву неполучения уведомления о данных обстоятельствах.

Извещение продавцу следует направлять в письменной форме почтовым отправлением и сохранять уведомление о вручении.

Если продавец не возражает против урегулирования ситуации и идет на контакт, то извещение допустимо передать из рук в руки с постановкой им отметки на втором экземпляре, после чего заключить с бывшим владельцем соглашение о расторжении договора купли-продажи, где отметить причину и согласовать порядок и сроки возврата денежных средств и передачи автомобиля.

Если продавец игнорирует обращения и не желает разрешать вопрос с возвратом денег мирным путем, покупателю надлежит обращаться в суд с исковым заявлением.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.