Действия после покупки авто в салоне. Покупка нового автомобиля в автосалоне: что нужно знать покупателю? Покупаем автомобиль: Trade-in

Новый автомобиль безопаснее покупать в автосалоне с хорошей репутацией. Конечно, бывают крупные автосалоны, занимающиеся, кроме продажи автомашин, торговлей запчастями, мойкой, сервисом и т. п. Но под громким именем «автосалон» работают и площадки без крыши, на которых машины стоят под открытым небом. Объединяет эти образования один важный признак – наличие юридического лица или ИП.

Если вы покупаете личный автомобиль, ваш статус потребителя делает вас участником отношений, подпадающих под действие Закона «О защите прав потребителей». На тех, кто приобретает машину для предпринимательства (грузоперевозок, частного извоза и т. п.), нормы этого закона не распространяются. В вышеуказанном Законе предусмотрено право потребителя получать исчерпывающую информацию о товаре и условиях договора купли-продажи. Вы можете потребовать сведения о производителе и продавце, со своей стороны, продавец (изготовитель) обязан при заключении обеспечить вас информацией на русском языке.

Кроме этого, вы должны быть ознакомлены с Правилами продажи отдельных видов товаров, а продавец обязан проконтролировать их соответствие действующим условиям договора. В Постановлении №55 установлены особенности продажи автомобилей, в частности:

  • Должна быть проведена предпродажная подготовка автомобиля, определенная изготовителем. Продавец делает отметку об этом в сервисной книжке.
  • Демонстрируя автомобиль, продавец обеспечивает покупателю свободный доступ к нему.
  • Во время передачи автомобиля покупатель получает также комплект принадлежностей от изготовителя и документы: сервисную книжку и документ о праве собственности.
  • Если свидетельство о праве собственности утрачено покупателем, продавец обязан выдать дубликат после предъявления паспорта.
  • Вы должны получить на руки товарный чек с указанием наименования и марки автомобиля, реквизитов продавца, номеров агрегатов авто. Чек подписывает лицо, проводившее продажу.

Закон устанавливает обязательное требование к продавцу информировать покупателя об имеющихся недостатках автомобиля, сделать это необходимо в устной и письменной форме.

После получения исчерпывающей информации о выбранном автомобиле покупатель может определиться с покупкой и приступить к оформлению договора купли-продажи.

Договор – основной документ, подтверждающий приобретение автомобиля, поэтому он должен быть составлен в письменной форме. Обычно автосалоны предлагают подписать готовый договор, который необходимо внимательно изучить, обращая особое внимание на следующие пункты:

  • Срок передачи автомобиля. Если вы покупаете автомобиль, которые уже есть в автосалоне, вам должны передать его непосредственно после оплаты и подписания договора. При заказе автомобиля в договоре должен быть указан конкретный срок, в который вам передадут автомобиль. В этом случае вы сможете предъявлять претензии, если не получите автомобиль вовремя. Можно внести в договор пункт, по которому вы отказываетесь от соблюдения обязательств, при несоблюдении продавцом сроков передачи ТС.
  • Гарантийный срок на автомобиль.
  • Цена в рублях. Изменение цены возможно только по взаимному согласию сторон договора.
  • Порядок оплаты.

Новые автомобили, приобретаемые в салонах, комплектуются балонным ключом, знаком аварийной остановки, домкратом и аптечкой. Также салон должен снабдить покупателя транзитными номерами.

Во время вам понадобятся:

  • квитанции об оплате номерных знаков и госпошлины;
  • транзитные номера, выданные в автосалоне;
  • паспорт транспортного средства.
  • договор купли-продажи или счет-справка;
  • паспорт владельца автомобиля или другое удостоверение личности.

При покупке нового автомобиля вам должны передать оригиналы документов.

Через автосалон даст вам гарантию надёжности транспортного средства и позволит ездить, не думая о технических неполадках. Однако статистика показывает иное - почти половина проданных машин требует ремонта уже в первый год, а в 80% случаев покупатели переплачивают по сравнению с покупкой у частного лица. Чтобы покупать авто с пробегом в автосалонах, нужно обращать внимание на мелкие нюансы, которые могут подсказать, что вас пытаются обмануть.

При покупке машины в автосалоне следует быть не менее бдительным, чем пр покупке с рук

Плюсы и минусы

Главное преимущество услуг автосалона - максимальное удобство совершения покупки. Менеджер внимательно выслушает вас, сделает несколько предложений, поможет определиться с основными потребностями, расскажет все сведения об автомобилях, имеющихся в наличии. Некоторые предприятия предоставляют услуги подбора подержанной машины на заказ - они находят все предложения по модели, запрошенной клиентом, выбирают лучший вариант, проводят диагностику и ремонт. Кроме того, прямо в автосалоне оформляются все необходимые документы, включая договор, страховку, справки для ГИБДД. Такой способ покупки идеально подходит для людей, которые хотят сэкономить время и усилия, а также согласны с оплатой дополнительных услуг.

Но таит немалое количество недостатков. Имея в своём распоряжении крупные технические центры и грамотных специалистов, такие предприятия очень умно подготавливают подержанные автомобили к продаже. Полностью устранять крупные поломки им невыгодно - поэтому важные дефекты нередко маскируются, что угрожает клиенту огромными расходами впоследствии. Также автосалоны любят корректировать счётчики пробега, что также вводит в заблуждение покупателей, не слишком хорошо ориентирующихся в технических параметрах машин. Всё это не означает, что покупки в автосалоне совершать не стоит - просто нужно внимательно осматривать понравившийся автомобиль и вчитываться в подписываемые документы.

Чего ждать от машины?

Осматривая автомобиль, продающийся в автосалоне, нужно сразу обратить внимание на пробег. Специалисты говорят, что при нормальной эксплуатации подержанные машины проходят 6–10 тысяч километров в год - следовательно, у 15-летнего экземпляра эта цифра должна составлять 90–150 тысяч км. Можно не верить продавцам, которые рассказывают, что машина стояла в гараже или использовалась только по выходным, поскольку слишком низкий пробег почти наверняка означает проведённую корректировку показаний счётчика. Пробег выше 200 тысяч километров для рассмотренного варианта также должен настораживать - вероятнее всего, автомобиль работал в такси или службе доставки, и эксплуатировался крайне неаккуратно.

Также можно устроить простую психологическую проверку для продавца, потребовав совершить тест-драйв и заехать на СТО для диагностики. При получении согласия вы можете быть уверены, что подержанный автомобиль действительно подвергся хорошему восстановлению и не преподнесёт сюрпризов в ближайшее время. Однако большинство менеджеров автосалонов ответят вам вежливым отказом, сославшись на проведённую ранее диагностику и восстановительные процедуры, а также на политику фирмы. Но своей цели вы можете достичь - если при словах о дополнительной проверке подержанного автомобиля менеджер начнёт нервничать либо начнёт уходить от темы, лучше откажитесь от этого варианта.

Настало время провести визуальный осмотр подержанного автомобиля. Предварительно стоит запастись фонариком, которым вы будете подсвечивать кузовные детали - и прошла не слишком качественное восстановление, вы увидите на ней участки, иначе отражающие свет. Идеальным вариантом же будет использование электронного толщиномера. Покупать его бессмысленно - лучше договориться с работниками близлежащей кузовной СТО, оставив небольшой залог. Одно уже наличие прибора напугает продавцов, которые не будут пытаться продать вам автомобиль в плохом техническом состоянии, а результаты измерений позволят вам доказать свою правоту.

После внешней проверки стоит сесть на водительское место. Если вам разрешат завести двигатель, несколько раз отрывисто нажмите на педаль газа - при наличии серьёзных неисправностей подержанного автомобиля вы услышите характерные стуки или почувствуете сильные вибрации. Проверьте, как включаются передачи или как перемещается селектор автоматической трансмиссии - вы также не должны услышать сильных звуков либо почувствовать значительное сопротивление. Осмотрите салон - у подержанных автомобилей с огромным пробегом он обычно перетянут новой обшивкой, что позволяет продавцам скрывать реальный возраст и состояние. Также стоит взглянуть на переднюю панель машины - после эксплуатации в такси либо службе доставки на ней остаются следы от установленного оборудования: рации, таксометра, профессионального навигатора.

Чтобы понять, стоит ли покупать б/у автомобиль, который предлагает вам предприятие, также обратите внимание на запах в салоне. Затхлый аромат свидетельствует о том, что вы сидите в машине, которая попадала под воду и сейчас продолжает гнить. Автосалон может попытаться замаскировать его освежителем, однако чересчур навязчивая «пахучка» уже должна стать причиной подозрений потенциального клиента. Если автомобиль ранее горел, в салоне может сохраниться запах гари, который представители предприятия также будут пытаться скрыть любой ценой.

Документы

Подписывать документы, которые вам , стоит только после внимательного изучения. Даже если вам предварительно давали читать договор, не поленитесь просмотреть его ещё раз перед тем, как поставить подпись. Известны случаи, когда продавец оформляет два экземпляра - с одним клиент знакомится предварительно, а второй затем подписывает. Обычно они отличаются перечислением всех неисправностей подержанного автомобиля - в таком случае клиент уже не имеет прав выставлять претензии автосалону. Аналогичным образом вписать в подложный договор могут отказ от гарантии, завышенную цену и другие условия, заведомо невыгодные для потенциального покупателя.

Гарантийные обязательства на подержанный автомобиль - тема для особого разговора. Предложение кажется невероятно заманчивым - ведь при самостоятельной покупке никто не станет бесплатно обслуживать вашу машину. Именно поэтому многие клиенты даже соглашаются доплачивать немалую сумму за гарантию на подержанный автомобиль. Однако нужно внимательно читать условия гарантийного договора, чтобы понять, почему именно фирма соглашается идти на убытки. Как правило, в них указывается, что бесплатный ремонт подержанного автомобиля осуществляется только в некоторых случаях - обычно гарантия не распространяется на:

  • Всю электронику;
  • Цилиндро-поршневую группу;
  • Компоненты подвески;
  • Валы и шестерни коробки передач;
  • Гидравлику.

Нетрудно догадаться, что машину придётся ремонтировать, вкладывая собственные деньги. После подписания договора спорить, указывая на рекламу или устные обещания, бесполезно. Согласно актуальному законодательству, вы должны внимательно изучать условия прежде, чем ставить подпись. Интересно, что в договоре гарантии также может содержаться пункт о частичной компенсации стоимости ремонта подержанного автомобиля. Нужно ли говорить, что эта сумма будет равняться стоимость услуг в других СТО?

Избегайте поспешного подписания документов

Стоит также внимательно изучить советы специалистов относительно подписания акта передачи . Как правило, в этом документе вы должны подтвердить, что принимаете машину в идеальном состоянии - впоследствии это будет служить сильным аргументом против вас при разбирательствах. Нужно помнить, что вы имеете право полностью изложить своё видение ситуации и указать все найденные неисправности. Если же вы сможете подготовить соответствующие фотоматериалы, то сможете впоследствии обратиться за гарантийным обслуживанием, указав на дефекты, которыми машина обладала ещё при покупке - никто не сможет сказать вам, что они появились по вашей вине.

Непростая покупка

В большинстве случаев покупка подержанного автомобиля через автосалон - очень рискованное дело, которое может обернуться впоследствии существенными убытками. Однако вы можете найти и достаточно неплохие машины, которые автосалоны продают по умеренной цене. Чтобы определить, стоит ли автомобиль запрошенной стоимости, стоит обратить внимание на его внешний вид и некоторые особенности в салоне, а также на значение пробега. Кроме того, нужно тщательно следить за правильностью составления документов - в частности, договоров покупки и гарантийного обслуживания. Если вы будете соблюдать все рекомендации и не станете попадаться на очевидные психологические уловки продавцов, то сможете получать подержанный автомобиль в отличном состоянии за невысокую цену.

Лучшие цены и условия на покупку новых авто

Кредит 6,5% / Рассрочка / Trade-in / 98% одобрений / Подарки в салоне

Мас Моторс

Перед тем как идти в салон, важно самостоятельно решить какой автомобиль нужен и зачем, ответить на множество вопросов. Например, сколько вы готовы переплатить за определенный бренд? Какие функции вам требуются, а от каких следует отказаться?

Правильный настрой позволит вам избежать немотивированных покупок, на которые может натолкнуть менеджер в салоне. Решите для себя, сколько готовы потратить за ту или иную опцию , также определите список вещей, которые не нужны (чтобы отказаться, когда в салоне вам начнут убедительно предлагать приобрести и их тоже).

Посмотреть советы специалистов о том, когда лучше покупать автомобиль в автосалоне и как это сделать выгодно можно .

Как правильно купить новую машину в автосалоне за наличку?

Ниже представлена инструкция по покупке транспортного средства в салоне, мы расскажем все о выборе автомобиля, продавца и, конечно, процессе оформления автомобиля. Руководствуясь нашей инструкцией, клиент сможет купить качественный и проверенный автомобиль по максимально доступной цене.

Выбор автомобиля и продавца

С одной стороны, выбрать автомобиль легко, наверняка, к моменту поездки в салон, у покупателя уже возникло стойкое убеждение, что ему нужна именно эта машина. Но давайте сначала разберемся, по каким критериям подбирается автомобиль.

Первое, это, конечно, внешний вид. Брутальный джип или компактный городской автомобиль? Каким бы ни был стиль машины, он должен нравится покупателю и отвечать его потребностям по эксплуатации.

К слову о потребностях, не стоит покупать себе «автобус» исходя из того, что однажды возможно придется вести компанию, если большую часть времени клиент ездит один. Такие инвестиции едва ли когда-то окупятся.

Далее выбираем страну и здесь очень желательно не руководствоваться общими представлениями, а копнуть поглубже. Приведем только несколько примеров – немецкие автомобили считаются символом надежности и долговечности, однако на деле эксплуатируются точно также как и все остальные.

«Французы» инновационные и крайне симпатичные, но до чего же капризные . Боитесь, что в один прекрасный момент автомобиль заглохнет на дороге, поставив водителя в неловкое положение? Тогда избегайте китайцев. С авто понятно, теперь пришла пора определиться с автосалоном.

Если нужна новая машина, вариант только один, однако не все будущие владельцы новенького транспортного средства знают разницу между официальными и неофициальными автосалона. Первые – это хорошо известные нам всем дилеры. Они напрямую работают с производителями, предлагают официальные гарантию и некоторые дополнительные полезные опции. Вторые – так называемые серые салоны и их главное преимущество заключается в более интересных ценах. Подробно о нюансах покупки нового автомобиля в салоне, а также как выбрать автомагазин мы рассказывали .

Чем хороши дилеры? Если, например, клиент покупает иномарку, он может быть уверен, что автомобиль полностью адаптирован к эксплуатации в другой стране. Покупателю доступен заказ особенной комплектации, он будет пользоваться всеми благами гарантийного обслуживания и технической поддержки (впрочем, здесь все зависит от того, как тщательно производитель выполняет эти обязанности).

Обращаясь к дилеру, покупатель по сути заключает договор непосредственно с заводом-производителем, сам салон выступает лишь посредником.

В «серых» автосалонах гарантии от производителя нет , но это не мешает подобным предприятиям заключать договоренности с СТО на техобслуживание автомобилей и предлагать своеобразную замену гарантии клиентам. Кроме того, в серых салонах невозможно заказать автомобиль желанного цвета или особенной комплектации. Зато можно существенно сэкономить на покупке.

Осмотр ТС

Следует помнить, что гарантия распространяется не на весь автомобиль в целом, а только на его двигатель и некоторое техническое оснащение. И еще одно, подписывая договор купли-продажи, покупатель соглашается принять машину в том состоянии, в котором она находится (т.е. с возможными мелкими функциональными или декоративными недостатками).

Конечно, мы не пытается сказать, что в салоне покупателей могут попытаться обмануть. Просто дилеры не перепроверяют автомобили, которые доставляются с завода, а бракованные вещи встречаются в процессе любого производства. Больше о том, как обманывают при покупке нового автомобиля в автосалоне, читайте в .

Чему стоит уделить внимание :

  1. Перепроверить, работают ли все из заявленных опций.
  2. Посмотреть, как себя ведут электрические и электронные приспособления.
  3. Желательно уделить внимание осмотру корпуса, неприятности при перевозке также иногда случаются и дилер, скорее всего, сделает все возможное, чтобы недостаток просто не заметили, а не предложит покупателю дисконт.

Тест-драйв

Прогулка длиной в несколько километров позволит покупателю понять, его ли это автомобиль. Каким бы крутым ни был бренд, главное, чтобы конкретному человеку было удобно в салоне. Достаточно посидеть за рулем 20-30 минут, если появится ощущение дискомфорта, стоит искать другой вариант.

Если тест-драйв невозможен, клиент может просто сесть в салон, изучить расположение педалей, заодно и проверить комплектацию, о которой шла речь выше.

Заключение договора

Все салоны используют типовые документы купли-продажи , поэтому переживать об ошибках не стоит. Но, поскольку сам договор, занимает всего несколько страниц, его все-таки нужно прочитать. Внимательно внести свои данные, поставить подпись рядом с подписью представителя салона – вот и все, с этого момента машина переходит в собственность покупателя.

Получение машины и документов на нее

Вместе с машиной клиент получает внушительный пакет бумаг, среди них такие:

  • договор купли-продажи;
  • справка-счет;
  • сервисная книжка;
  • транзитный номер;
  • накладная на автомобиль;
  • таможенная декларация;
  • копия сертификата соответствия;
  • копия дилерского договора;
  • акт приема-передачи;
  • руководство по эксплуатации машины;
  • информация об эксплуатации дополнительного оборудования;
  • руководство, касающееся гарантии и сервисного обслуживания.

Чтобы не возникло проблем с дальнейшей регистрацией транспортного средства, перепроверьте, чтобы идентификационные номера всех агрегатов соответствовали тем, что установлены на машине. Просмотрите справку-счет.

Любая ошибка в документе может привести к проблемам , поэтому уделите достаточно внимания для изучения бумаг.

Подробно о том, какие документы нужны для приобретения ТС в автосалоне и что получит новый владелец после подписания договора, читайте .

– дело ответственное, поэтому подходить к его приобретению нужно обдуманно. Но бывают случаи, когда приобретение вас по каким-то причинам не удовлетворяет. Можно ли , купленную в кредит или за наличные и как это сделать — читайте на нашем портале.

Лайфхак, как действительно получить скидку

Подавляющее большинство уверено, что торговаться в салонах нельзя, мол, это как прийти в магазин и попросить продать молоко дешевле, чем на ценнике. Но автомобильные салоны – не продуктовые супермаркеты. Поскольку каждый клиент для них несет существенную прибыль, применяются разнообразные инструменты, чтобы снизить стоимость автомобиля.

Если серьезно настроенный клиент уже готовится уйти ни с чем, менеджер может предложить бонусное предложение , чтобы склонить чашу весов в сторону покупки.

Поведению в салоне следует уделять много внимания, ведь менеджер по продажам так или иначе попытается прочитать клиента, понять, можно ли его убедить в покупке дополнительных опций и так далее. Демонстрируйте рациональный подход, сомнения, возможно даже скептицизм, повторяйте, что цена дороговата и «если бы снизить ее…». Если реакции не последует, можно прямо спросить: «можете ли вы предложить что-нибудь, дабы снизить цену?»

Как видите, покупка автомобиля в салоне проще, чем оформление кредита или приобретение машины с пробегом. Наши советы ориентированы на то, чтобы клиенты не переплачивали, покупая новенькие автомобили. Правильный выбор салона и марки автомобиля позволит существенно сэкономить, получив при этом именно то транспортное средство, которое вы и хотели ранее.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Порядок действий при покупке нового автомобиля в автосалоне очень важен. Несмотря на удобство такого приобретения, существует ряд подводных камней.

Во избежание столкновения с мошенническими схемами, нужно проверить юридическую чистоту транспортного средства (если авто с пробегом, пусть и небольшим).

  • осмотреть понравившийся автомобиль;
  • заглянув под капот, записать данные: регистрационный знак, ВИН-код;
  • проверить их дистанционно или в ГИБДД.

Удобнее получить нужные сведения с помощью портала Единых госуслуг. Это делается в продолжение 1-го дня после оформления заявки.

В результате можно узнать:

  • зарегистрировано ли ТС в соответствии с законом;
  • нет ли данных о его участии в ДТП;
  • не заложен ли он в банке.

Узнать о залоге транспортного средства можно через нотариальную контору, заплатив при этом 100 рублей.

Возможные сложности

Если приобретаемый автомобиль находится под обременением, у покупателя могут возникнуть сложности в плане выкупа его из залога, когда он станет собственником. В соответствии со ст. 352 ГК РФ, когда человек не знал о залоге, он признаётся добросовестным приобретателем. Но не исключено, что доказывать это придётся через суд. Что касается судебной практики, то здесь наблюдается положительная тенденция – пример: Определение ВС по Делу № 67-КГ15-16 от 15.01.2016.

Важно! Приобретение ТС в салоне само по себе не является гарантией безопасности потенциального покупателя. Ведь не всегда менеджеры самостоятельно проверяют юридическую чистоту авто.

2. Изучение подводных камней

Зачастую предвкушение покупки автомобиля приводит потенциального покупателя в состояние эйфории. Но когда покупка совершена, выясняется, что она не была необходимой, а соотношение цена-качество оставляет желать лучшего.

Поэтому, прежде чем решиться на дорогостоящее приобретение, лучше заранее:

  • Тщательно изучить предложения на авторынке.
  • Сравнить условия кредитования в разных банках.
  • Просчитать сумму, которую можно потратить без ущерба для семейного бюджета.
  • Ознакомиться с информацией о недобросовестных действиях продавцов автосалонов.

Заманчивая реклама

Существуют ситуации, когда салон привлекает потенциальных клиентов:

  • необычно низкой ценой;
  • подарками и призами;
  • минимальными ставками по кредитам.

На практике:

  • В салоне отсутствует автомобиль нужной комплектации. Но есть авто с максимальным комплектом, стоимость которого выше.
  • Рекламируемая низкая стоимость указывается без НДС, который увеличивает её на 18%.
  • Отсутствие процентов при покупке с рассрочкой платежа в действительности – лишь замаскированный банковский займ. А компенсация процентов незначительна.

Обаятельный менеджер

Характерная черта продавцов автотранспорта – это безукоризненное вежливое обращение и проявление особой расположенности к клиенту. Менеджмент в салонах – это специально обученные люди, их деятельность направлена на увеличение объёма продаж, от которого напрямую зависят их доходы. И не всегда средства для достижения цели бывают безупречными.

Человек проникается доверием и симпатией к такому сотруднику. Идёт у него на поводу и совершает действия, которые не приносят ему выгоды.

Чтобы не «попасть на крючок», нужно смотреть на ситуацию отстранённо, не поддаваться сразу на «заманчивые» предложения, оценивая их критически. При этом разговаривать с менеджером нужно вежливо, но сдержанно, соблюдая дистанцию.

Сколько стоит покупатель

Сотрудник салона всегда «приценивается» к потенциальному клиенту. Он пытается сориентироваться, на авто какого ценового диапазона можно его «раскрутить». Продавец задаёт наводящие вопросы, обращает внимание на внешний вид клиента.

После того, как он определился с суммой, которую готов отдать человек, поступает предложение приобрести машину подороже. Менеджер подводит к ней посетителя и приступает к описанию её преимуществ.

Поэтому не стоит вступать в обсуждение своих финансовых возможностей и оглашать предполагаемую сумму покупки.

Схема «TRADE-IN»

Она заключается в предложении обмена старого автомобиля на новый с доплатой разницы в цене. При этом сдаваемая машина оценивается значительно ниже реальной стоимости. Причины, которые приводятся: повреждение покрытия, нарекание к работе отдельных частей. В результате старая машина оценивается дёшево, а новая – дорого.

Помимо описанного, в данной схеме присутствует и такой элемент, как продажа старых машин под видом новых. В основном это практикуют небольшие салоны, которые, «провернув» ряд подобных операций, быстро закрываются.

Во избежание обмана, нужно интересоваться репутацией салона и знакомиться с информацией об официальных дилерах.

«Валютная» продажа

На первый взгляд продажу за доллары или евро можно расценить как выгодную. Но всё будет зависеть от курса, по которому салон пересчитывает стоимость покупки в рублях. Возможно его значительное завышение в сравнении с официальным.

Поэтому нужно заранее поинтересоваться курсом, предлагаемым продавцом, и произвести предварительный расчёт. И только, если он устраивает обе стороны, переходить к заключению договора.

Навязывание «полного фарша»

Почти повсеместно практикуется настойчивое предложение приобрести автомобиль с максимальным числом опций. Оно сопровождается попыткой убедить покупателя в том, что обойтись без них ему будет затруднительно. Также делается ставка на якобы повышенную в разы комфортность езды. Дополнительным аргументом является подарок. Например, комплект зимних шин.

Многие из предлагаемых функций полезны и доставляют массу удобств. Но нужно помнить, что часто установка дополнительного оборудования обходится дешевле, если производить её отдельно, уже после покупки.

Виртуальная реальность

Клиенту говорят, что автомобиль, имеющий желательные для него цвет и укомплектованность, появится в салоне только через определённый период. Но вдруг менеджер вспоминает, что существует покупатель, который недавно приобрёл именно такую машину. И, если приложить определённые усилия, то за вознаграждение можно уговорить его отказаться от покупки.

В результате клиент выкладывает деньги за воздух. Как показывает практика, такая схема широко применяется, и, как ни странно, – работает.

Замена соглашения

Встречается такой вид обмана, когда в договоре прописывается согласованная сторонами цена ТС, а затем она чудесным образом повышается. Когда дело доходит до оплаты покупки выясняется, что к стоимости прибавляется ещё 20 или 30%. В ответ на недоумение покупателя демонстрируется договор, где чёрным по белому прописана новая стоимость.

Подсовывая подложный договор, мошенники рассчитывают на то, что, согласно ст. 450.1 ГК РФ, расторгнуть его в одностороннем порядке не так просто. При этом они вносят условия о штрафных санкциях. Нередко неустойка достигает 20-30% от стоимости авто. По этому вопросу будет полезным ознакомиться с Постановлением ВС от 22.11.16 № 54, разъясняющим нюансы применения указанной статьи.

Помимо этого, в подложном договоре может идти речь о покупке ТС совсем другой комплектации.

Как не дать себя провести мошенникам? При внимательном и серьёзном отношении или привлечении специалиста не так уж просто провернуть аферу с «липовым» договором.

3. Подписание договора

После проведения проверки и убеждённости в том, что покупка будет безопасной, можно приступить к подписанию договора. Существует два варианта: самому или с помощью юриста разобраться в условиях, предлагаемых работниками салона. Естественно, второй вариант наиболее предпочтителен, хотя и будет стоить дороже.

Сотрудники салона могут настаивать на собственном варианте договора. Однако такой подход неправомерен, так как в ст. 421 ГК РФ предусмотрена свобода заключения договора. Покупатель может смело предлагать свои условия и согласовывать их с продавцом. Если, конечно, они не противоречат закону.

Отдельного регулирования заключения договора на покупку авто ГК РФ не содержит. Поэтому нужно обратиться главе 30 ГК РФ «Купля-продажа» и к ст. 454, в частности.

Договор составляется в 3-х экземплярах: по одному для каждой стороны и один – в ГИБДД для регистрации ТС.

Автокредит

Распространённым вариантом оплаты стоимости нового ТС является автокредит. При этом авто остаётся в залоге у банка до того, как заёмные средства будут выплачены полностью. Для большей уверенности в возврате денег банк выставляет условие об автогражданской ответственности, не ограничиваясь наличием полиса ОСАГО. Такая страховка оформляется в самом салоне, зачастую одновременно с оформлением кредитных обязательств.

Кредит, который берётся без первоначального внесения собственных средств покупателя, «влетает в копеечку».

При таком варианте увеличивается:

  • сумма залога;
  • цена автомашины;
  • размер подлежащих уплате процентов по кредиту;
  • сумма страховки;
  • срок возврата денег.

Что касается срока отдачи кредита, то при материальной возможности погасить его досрочно, можно договариваться об этом с банком.

С одной стороны, сотрудничество банков и салонов в вопросе комплексного оформления покупки авто удобно покупателю. С другой – взаимная выгода партнёров не исключает навязывания завышенных ставок по процентам и дополнительных услуг.

Требования банка

Обычно банк требует у потенциального клиента:

  • Гражданства РФ.
  • Постоянной прописки в одном месте. Она, в отличие от временной регистрации, даёт возможность получить займ на более выгодных условиях.
  • Доходов, которые можно подтвердить документально, что повышает шансы кредитора на возврат средств.
  • Свидетельства пенсионного страхования.
  • Согласия жены (мужа) на взятие кредита.

Банки выдают кредиты тем, кому исполнился 21 год на дату взятия денег взаймы, и, кто на момент полного погашения обязательств не достигнет пенсионного возраста.

По статистике, которую предоставляет аналитическое агентство «Автостат», новые машины из автосалона покупают в 2 раза меньше, нежели подержанные. Разумеется, такая ситуация со вторичным рынком складывается из-за значительной разницы в цене, хотя и автосалоны в целях привлечения клиентов проводят множество акций, делают хорошие скидки и предлагают участие в автопрограммах. Так как правильно купить новый автомобиль в автосалоне? Как определиться с выбором автосалона и в каком лучше покупать - официальном или неофициальном? Что нужно знать о покупке автомобиля в автосалоне? Какие документы нужны для сделки? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Как выбрать автосалон?

Выбирая салон, стоит определиться с географическим радиусом и составить список всех салонов размещенных в его пределах. Далее следует приступить к изучению отзывов на форумах и в тематических клубах по каждому из них. Определившись с салонами, которые по отзывам заслуживают внимания, можно переходить к контакту с магазином, а точнее с его представителем. Это кстати может быть и самостоятельной проверкой, поскольку уже посетив салон или пообщавшись с менеджером в телефонном режиме можно оценить в некоторой степени уровень работы и заинтересованности в клиенте. Завершающим этапом должна стать запись на тест-драйв.

С точки зрения безопасности и выгоды лучше отдавать предпочтения официальным дилерам производителей. Такие салоны не жульничают, а если и жульничают, то по мелочам. Не стоит обращать внимание на рекламу, где предлагают авто по цене, ниже, чем дилерская. Это в большинстве случаев свидетельствует о недобросовестности продавца и больших финансовых рисках для покупателя.

Что нужно знать о покупке автомобиля в автосалоне?

Выгода покупки хоть в большинстве своем и зависит от правильно выбранного салона, но есть еще факторы, которые влияют на сделку. Например, сезон покупки. Зима и первый месяц весны оптимальны для покупки авто. Зима благоприятна, потому что падение спроса толкает производителей на более выгодные предложения со скидками, акциями и т.д. Начало весны - время ежегодного обновления модельного ряда и скидок от производителя.

О покупке можно задуматься и в конце любого из отчетных периодов (месяц, квартал, полугодие, год), где-то в 20-х числах. В это время для улучшения показателей отчетности и избежания различного рода санкций дилеры готовы сделать существенные уступки, предоставить бонусы или предложить более богатые по комплектации модели по цене базовых. Как раз более дорогие комплектации дают возможность больше сэкономить, нежели базовые.

Покупка у официальных дилеров, как правило, выгоднее. Жителям небольших регионов при покупке нового авто стоит рассмотреть вопрос о возможности совершения сделки в ином регионе, например, в столице, где есть официальные дилеры. Москва - самый оптимальный вариант, поскольку плотности официальных распространителей здесь значительно выше, чем по стране, и жесткая конкуренция толкает на проведение акций, скидок и т.д. Отыскать близлежащего дилера можно через официальный сайт производителя.

Порядок совершения сделки

Когда выбор в пользу модели, марки, комплектации, цвета и прочих характеристик будущего транспортного средства сделан и выбран автосалон, пора приступать к оформлению покупки. Предварительно стоит еще раз уточнить все нюансы сделки (цену, скидки, комплектацию, дату поставки и т.д.), а также осмотреть автомобиль. Если машина стоит на уличной парковке и присыпана снегом или запылилась, необходимо попросить, чтобы авто привели в надлежащее состояние. Это требуется для того, чтобы у клиента была возможность досконально осмотреть кузов, в том числе с толщиномером, который в обязательном порядке есть в салоне. Даже новое авто не застраховано от повреждений при транспортировке, а каждый выявленный дефект - основание для снижения его стоимости. Если замечаний нет и все клиента устраивает, то требуется одобрить авто, оговорить дату передачи покупателю, оставить задаток в размере, установленном автосалоном, и отправляться домой до оговоренного момента, который как правило наступает спустя 2-3 дня после первого посещения. После одобрения авто стоит переписать его VIN-номер, чтобы в момент приемки убедиться в том, что это тот самый автомобиль.

В день приемки товара и окончательного расчета автомобиль должен быть вновь осмотрен, поскольку могли появиться новые дефекты. Также сверяется VIN-номер, шасси, системы как механические (КПП, рулевое управление и т.д.), так и электрические (стеклоподъемники, регулировка зеркал, света и прочее). Когда все сделано и нареканий у покупателя нет, можно переходить к подписанию бумаг: договора, акта приема-передач и т.д.

Оформить договор купли-продажи нового авто в салоне можно, имея на руках только паспорт и требуемую сумму денег. Весь остальной пакет документов находится в продавца. После совершения сделки продавец должен передать клиенту ПТС, документ гарантийной сертификации, заполненную сервисную книжку, книгу описания эксплуатации автомобиля. По желанию покупателя автосалоны оказывают услуги страхования, как обязательного (ОСАГО), так и добровольного (КАСКО).

Перед подписанием каждого документа и его экземпляров, стоит внимательно прочесть текст, особенно написанный мелким шрифтом. В случае неясностей, их стоит уточнить. В случае если какой-то пункт вызывает сомнения или подлежит изменению, стоит понимать, что форма договора стандартная и салоны в исключительных случаях идут на уступки, но попробовать можно. Лучше это делать вместе с приглашенным юристом, поскольку он более компетентен в этом вопросе. Когда текст договора соответствует договоренностям, можно его подписать. В завершение сделки, уже после подписания всех бумаг и оплаты автомобиля, салон должен произвести подготовку купленного авто к передаче, в которую входит мойка, полировка, подкачка шин, снятие консерваций производителя.

В процессе первого общения с менеджером нельзя уступать инициативу, поскольку тот может убедить сделать иную покупку, нежели планировалась, и по менее выгодным условиям. Например, можно начать интересоваться моделью, более простой комплектации, и дать понять о готовности прикупить что-нибудь более продвинутое, но при условии акций или же сказать, что аналогичное авто фирма-конкурент предлагает приобрести на более выгодных условиях. Не стоит стесняться торговаться или напрямую сообщать, какой конкретный подарок или бонус хотелось бы получить при совершении сделки. Если представитель обещает бонусы, но при этом предлагает подождать и попутно оформлять сделку, не стоит соглашаться. Подождать можно, но не долго, и при этом ничего нельзя подписывать и вносить предоплату.

Не стоит немедленно переходить к сделке после общения с представителями компаний. Лучше подождать несколько дней, вдруг у кого-нибудь из менеджеров будет гореть план продаж. За это время он согласует индивидуальные бонусы со своим руководством и сделает супер-предложение, от которого вряд ли можно отказаться (конечно, мечтать о 50% скидке не стоит, себе в убыток работать никто не будет).

Заключение

Покупка автомобиля в салоне должна проходить по определенному алгоритму, который позволит автолюбителю сделать выгодный выбор и не разочароваться в своем приобретении в дальнейшем. Наиболее привлекательные условия для совершения сделки автосалоны предлагают в зимние и весенние месяцы, а также в сентябре, в период после отпусков. В это время можно приобрести понравившийся автомобиль с хорошей скидкой и дополнительными бонусами.