Наконец, этот счастливый день настал - вы забираете свой новенький автомобиль из шоу-рума. Разумеется, вас переполняют радостные эмоции, и все мысли лишь о том, как бы скорее испытать свою покупку в деле и похвастать ею перед друзьями. Но не спешите покидать стены автосалона - тщательно проверьте, все ли с вашей «ласточкой» в порядке.
Внимательно обследуйте кузов автомобиля на предмет вмятин, постарайтесь осмотреть его под разными углами - мало ли что пришлось пережить транспортному средству по пути с завода к дилеру. Приглядитесь к лакокрасочному покрытию - на новой , естественно, не должно быть никаких, даже еле заметных «царапок» и потертостей. Проверьте, ровные ли проемы дверей, не перекошена ли крышка капота и багажника.
Грузовому отсеку уделите особое внимание. Не поленитесь поднять пол багажного отделения дабы убедиться, что запасное колесо и набор инструментов находятся на своих местах. Откройте лючок бензобака - попробуйте сделать это как вручную, так и посредством рычажка в салоне. Будет очень обидно, если на первой же заправке вы обнаружите, что крышку намертво заклинило.
Имеет смысл открыть капот - а открывается ли он вообще? Проведите визуальную инспекцию подкапотного пространства, затем попросите сотрудников автосалона при вас проверить уровни технических жидкостей: тормозной , омывающей, охлаждающей и, конечно, масла в двигателе. Если есть желание, то займитесь этим самостоятельно.
Стоит ли говорить о том, что и световые приборы нуждаются в ревизии? В этом вам поможет продавец, ваш спутник или кто-либо другой. Пусть компаньон поочередно включает-выключает ближний и дальний свет, поворотники, противотуманки, аварийку , габаритные огни. Никаких проблем не выявлено? Попросите нажать педаль тормоза и перевести селектор коробки передач в положение R - стоп-сигнал и фонарь заднего хода тоже должны быть исправны.
Осмотрите салон автомобиля - регулируются ли водительское и пассажирское кресла, опускаются ли стекла, настраиваются ли зеркала. Включите мультимедийную систему (если применимо): проверьте отклики сенсорного дисплея на ваши прикосновения и работу динамиков. Пересядьте на заднее сиденье, чтобы убедиться в отсутствии дефектов задних колонок.
Запустите двигатель и дайте ему немного потрудиться. После того, как мотор прогреется, «поиграйте» с режимами климатической установки - и не забывайте про дефлекторы. По завершению всех этих процедур испытайте сигнализацию и центральный замок. Если автомобиль «вооружили» дополнительной охранной системой, то поинтересуйтесь у продавца, где расположены «аварийные» кнопки.
Когда завершите проверку машины, переходите к документам. Сверьте реальные номера двигателя, шасси и кузова с теми, что зафиксированы в «бумажках». Разумеется, и VIN-код должен совпадать. Напоследок убедитесь, что подписываете именно акт приема-передачи машины, а не дарственную на свой загородный дом . То есть изучите все написанное, внимательно вчитываясь в каждое слово.
Если вы обнаружите какие-либо дефекты уже в процессе эксплуатации, то помните, что автомобиль, согласно ст.18 Закона №2300−1 «О защите прав потребителей», можно вернуть. В течение первых 15 дней с момента передачи ТС
Оформление КАСКО - настала пора забирать оплаченный автомобиль из дилерского салона. Как правильно принять по акту приема-передачи, чтобы максимально избежать подвохов?
Все прекрасно понимают, что в автосалон новые автомобили попадают: кто из-за границы, кто с , то есть, преодолев путь.
За время пути нового автомобиля до продавца могут возникнуть различные ситуации: от форс-мажорных, до разгильдяйства перевозчиков. А забирать машину из салона с дефектами, наверно, ни кто не хочет.
Как принять автомобиль у дилера после оплаты
При покупке в магазине любого сложнобытового товара, рекомендуется проверить его работоспособность. По сути, автомобиль из автосалона это тоже товар, за который заплачена наличными, или перечислена автокредитом, немалая сумма. Понятно и то, что на новый автомобиль, как на товар, действуют гарантийные условия автопроизводителя. Понятно, что гарантия на новый автомобиль имеется, но чтобы впоследствии воспользоваться этой самой гарантией, необходимо правильно забрать машину из автосалона. Что понимается под словом правильно:
- Проверка платежных документов,
- Проверка технической документации на машину,
- Осмотр фактического состояния автомобиля.
Если в документах позднее выявятся какие-либо несоответствия, то возникнут проблемы при регистрации в ГИБДД. При невнимательном осмотре самого автомобиля, могут возникнуть сложности с гарантийными обязательствами. То есть, учитывая немалую стоимость запчастей и , автосервисы не спешат бесплатно выполнять работы по гарантии.
Не исключено, что позднее в автосервисе дилера вам укажут на отсутствие замечаний при приеме машины из салона и, соответственно, на вашу вину в поломке или неисправности какого-либо узла автомобиля.
Можно, конечно, тотально всем не доверять в автосалонах, но не следует забывать, что автомобиль из салона забираете для себя. То есть, самому придется исправлять что-то, или эксплуатировать автомобиль как есть.
Если говорить о менеджерах автосалонов, то это обычные наемные работники, при чем, материально заинтересованные в том, чтобы покупатель забрал автомобиль из салона в том состоянии, в котором ему машину подготовили. Автосалон, пусть и официальный дилер, не заинтересован в дополнительных затратах на предпродажную подготовку автомобиля.
Что проверять при приеме автомобиля из автосалона
Ниже перечислены общие моменты, на которые следует обратить внимание, когда забираете новый автомобиль из салона после оплаты. На первый взгляд список рекомендаций покажется слишком обширным, но на самом деле это все делается быстро.
Если в автосалон, чтобы забрать машину, был приглашен товарищ, имеющий навыки обслуживания автомобиля, то вдвоем не займет много времени проверить целостность отделки и работоспособность автомобиля.
Учитывая, что все функции управления доступны с водительского места, то хозяин садиться за руль, а товарищ будет контролировать процессы со стороны. Разбирать ведь ничего не нужно, а только осматривать, включать-выключать, открывать-закрывать, то есть, соблюдая последовательность действий приемка машины в салоне пойдет осмысленно.
Общая проверка комплектности автомобиля
- Списать все доступные номера (VIN, двигателя и т.д.) и сверить с теми, что указаны в документах: счет-фактуре, договоре, акте приема-передачи.
- Согласно спецификации к договору купли-продажи проверить наличие и состояние: запасного колеса, инструмента, комплектность ключей и брелоков сигнализации,
- Проверить установку и работоспособность дополнительного оборудования,
- Проверить год выпуска аккумулятора,
- Узнать настройки сигнализации, если устанавливалась как .
Визуальный осмотр при достаточно интенсивном освещении
- проверка окрашенных поверхностей автомобиля на предмет повреждений покрытия,
- проверка головной оптики и задних фонарей на отсутствие повреждений стекол и наличие конденсата внутри оптики,
- проверка лицевой части автомобиля на предмет повреждений: облицовка радиатора, бампер, фартук,
- проверка целостности стекол (от ударов посторонних предметов) по периметру автомобиля,
- проверка целостности, перекосов и надежности установки пластмассовых деталей: бамперов, обвесов, молдингов.
Осмотр открывающихся и запирающихся элементов
- проверка всего комплекта выкидных ключей автомобиля,
- проверка работы всех замков штатными ключами: дверей, багажника,
- проверка усилия, заедания, перекосов открытия всех дверей,
- работа механизма открытия капота (из салона),
- работа фиксаторов капота - амортизаторы, подпорки и т.п.,
- работа механизма запора лючка бензобака (из салона),
- открытие-закрытие крышки горловины бензобака,
- работа механизма открытия крышки багажника (из салона, кнопкой, ключом).
Проверка работы электрооборудования, включая сигнализацию
- наличие не проходящих ошибок на приборной панели при включении зажигания,
- открытие-закрытие дверей автомобиля с брелка сигнализации,
- работу всех доступных функций сигнализации,
- поочередное включение всех режимов работы блок-фар: ходовые огни, габаритные огни, ближний свет, дальний свет, повороты, аварийные огни и т.д.,
- проверка задних фонарей: стоп-сигнал, задний ход, габаритные огни, аварийные огни,
- работа звукового сигнала,
- проверка работы повторителей поворотов: на крыльях, на зеркалах,
- освещение салона, подкапотного отсека и багажного отделения,
- работа противотуманных фонарей,
- проверка электростеклоподъемников всех дверей,
- работа электрорегулировки на зеркалах заднего вида,
- работа электрообогрева на зеркалах заднего вида,
- работа стеклоочистителей,
- работа омывателей стекол,
- работа обогрева заднего стекла,
- работа и регулировка освещения приборной панели,
- работа климатической установки,
- работа кондиционера с распределением по зонам,
- работа режимов и функций мильтимедийного центра, включая работу динамиков,
- работу штатной антенны,
- проверить работу навигатора и наличие российских карт.
Проверка эксплуатационных и расходных жидкостей
- проверка допустимого уровня в бачках моторного отсека: тормозном, расширительном системы охлаждения, омывателей переднего и заднего стекла,
- уровень масла в картере двигателя по щупу.
Проверка салона автомобиля
- регулировка водительского сиденья,
- регулировка рулевой колонки,
- трансформация спинок задних сидений,
- исправность ремней безопасности,
- регулировка подголовников всех сидений,
- работа замков крышек перчаточного отсека и подлокотника.
Проверка рулевого управления и трансмиссии
- Проверка работы КПП на фиксацию положения всех передач,
- Проверка гидро- или электроусилителя руля без включения зажигания и при запущенном двигателе,
- Проверка работы ручного тормоза.
Если что-то из перечисленного имеет отклонения в работе или какие-то несоответствия, то не нужно сразу накидываться на менеджера с требованием компенсации или, вообще, замены машины. Нужно завершить весь осмотр до конца, с отметками в своем чек-листе, а по завершению искать компромиссный вариант, который бы устроил обе стороны.
Основные ошибки, которые допускаются будущими автовладельцами, следующие:
Как избежать ошибок – на что обратить внимание и что проверять в машине?
Очень важно при покупке обратить внимание на такие моменты:
- Нужно сравнить предложения различных салонов, поинтересоваться их репутацией.
- Желательно взять с собой кого-либо из знакомых, которые разбираются в автомобилях. Их советы и помощь могут оказаться очень ценными.
Визуальный осмотр
Осмотреть автомобиль со всех сторон под разными углами:
Внимание! Сам факт продажи автомобиля в салоне не гарантирует его идеального состояния!
Кузов и скрытые элементы
Необходимые манипуляции:
- Открыть капот, багажник и двери, внимательно осмотреть петли и болты крепления (все должно быть в заводской окраске). Обратить внимание на то, насколько мягко открываются и закрываются двери.
- Просмотреть, каким образом прикреплены к металлу пластиковые детали, если использовались саморезы, то не должно быть никаких следов демонтажа.
- Обследовать металл под багажным ковриком (в том месте, где крепится запаска), там не должно быть никаких царапин.
- Убедиться в отсутствии повреждений при осмотре пространства под капотом.
- Проверить идентичность маркировки стекол и их целостность.
- Убедиться в отсутствии царапин и потертостей на пластиковых деталях в салоне.
- Обратить внимание на отсутствие загрязнений и повреждений потолка и обивки. Все сиденья должны быть обтянуты целлофановыми чехлами.
- Проверить регулировку водительского и пассажирского сидений по высоте, углу наклона спинки, способность перемещения подголовников.
- Попробовать открыть и закрыть бардачок, крышки подлокотников, замки на ремнях безопасности.
- Протестировать работу стеклоподъемников.
- Сверить с ПТС номер двигателя и VIN-номер — смотреть под капотом (о том, что можно узнать по ВИН-коду авто и как по нему проверить машину на юридическую чистоту перед покупкой, можно узнать ).
Технический осмотр авто
Что входит в проверку авто в автосалоне:
Важно! Пробег машины не должен превышать 20 км!
Тест-драйв
Автомобиль нужно обязательно протестировать в действии , не стоит доверять одной теории. Ведь только на практике можно реально оценить степень комфортности машины для водителя и остальных пассажиров.
Любой из нюансов — неспособность плавно преодолеть препятствия, неудобное положение водительского сиденья и т.д. может оказаться решающим при выборе определенной модели.
Комплектность, документы, допы и таблички
В комплекте к новому автомобилю должны быть:
- Запасное колесо, домкрат, баллоный ключ (для откручивания колеса).
- Два комплекта ключей.
- Инструкция к данному автомобилю.
Документы:
- Сервисная книжка (с отметкой о продаже).
- Договор купли-продажи (два экземпляра).
- ПТС (паспорт транспортного средства).
Обязательно нужно сверить номера на автомобиле, в ПТС и договоре! Все номера должны совпадать с документами. В случае необходимости следует попросить менеджера показать места нанесения маркировки.
Дополнительное оборудование, приобретаемое в автосалоне, нужно четко проверить по списку: телевизор, сигнализация, комплект зимней резины, запирающее устройство КПП, коврики и т.д. Все это должно находиться в машине.
Что делать, если заметили дефект?
При обнаружении дефекта нужно настоять на его устранении, акт приемки не подписывать, несмотря на уговоры. В случае необходимости можно пригласить руководство автосалона. Бывает и так: если обнаружен небольшой косметический дефект, который не особо беспокоит покупателя, то следует просить скидку.
Какие документы должен выдать автосалон?
После покупки нового автомобиля в салоне должны выдать:
Важно! Все документы, которые выдаются на руки или подписываются, нужно обязательно внимательно читать!
В итоге можно сделать вывод, что забирать автомобиль из автосалона можно только после полного и тщательного осмотра и проверки. Чтобы впоследствии избежать возможных трудностей и «подводных камней», лучше изначально затратить время на эти процедуры и быть уверенным в том, что автомобиль не подведет в дороге.
Также не стоит безоглядно доверять менеджерам и быстро соглашаться на горячие скидки и акции, все нужно перепроверять.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .